索 引 號 sm03116-3000-2024-00019 文號永城管〔2024〕34號
        發(fā)布機構(gòu) 永安市城市管理局 生成日期 2024-05-07
        標(biāo)題 永安市城市管理局關(guān)于市政協(xié)十五屆三次會議第2024403號提案辦理情況的答復(fù)
        有效性 有效 有效 失效 廢止
        索 引 號 sm03116-3000-2024-00019
        文號 永城管〔2024〕34號
        發(fā)布機構(gòu) 永安市城市管理局
        生成日期 2024-05-07
        標(biāo)題 永安市城市管理局關(guān)于市政協(xié)十五屆三次會議第2024403號提案辦理情況的答復(fù)
        有效性 有效 有效 失效 廢止

        永安市城市管理局關(guān)于市政協(xié)十五屆三次會議第2024403號提案辦理情況的答復(fù)

        發(fā)布時間:2024-05-09 10:12
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        政策解讀:

        彭慧靈委員:

          您提出的關(guān)于“加強小區(qū)物業(yè)管理的建議”收悉,現(xiàn)將辦理情況答復(fù)如下: 

          1.關(guān)于開展物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)。近年來,我局積極組織物業(yè)從業(yè)人員開展《中華人民共和國民法典》《福建省物業(yè)管理條例》以及消防、衛(wèi)生、應(yīng)急處置能力培訓(xùn),累計培訓(xùn)1800余人次,物業(yè)管理不到位、不作為、亂作為等突出問題得到有效地遏制。 

          2.關(guān)于指導(dǎo)社區(qū)居委會配合協(xié)調(diào)解決物業(yè)服務(wù)糾紛。永安市城市管理局、永安市人民法院、永安市司法局已于2024年3月聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于推進物業(yè)糾紛多元化解機制建設(shè)實施方案》,通過細化業(yè)主委員會、街道社區(qū)基層組織、物業(yè)行政主管部門、司法行政機關(guān)、公安機關(guān)、人民法院、綜治部門等多方職責(zé),完善人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解等多種渠道的銜接機制,最大限度整合解決物業(yè)糾紛的各方力量,積極構(gòu)建物業(yè)糾紛多元化解工作體系,努力實現(xiàn)物業(yè)糾紛的有效預(yù)防和及時化解,促進和諧社區(qū)建設(shè)。 

          3.關(guān)于在物業(yè)企業(yè)骨干中發(fā)展黨員。我局積極倡導(dǎo)并鼓勵以“加強黨建引領(lǐng),打造紅色物業(yè),營造和諧社區(qū)、共建紅色家園”為指引的服務(wù)理念,配合各街道居委會探索建立將基層黨建、物業(yè)管理和服務(wù)群眾緊密結(jié)合,開展紅色“近鄰”黨建工程,以黨建引領(lǐng),推進小區(qū)物業(yè)管理。目前已有儒林園小區(qū)、建發(fā)央著小區(qū)、園丁小區(qū)、燕福小區(qū)等多個紅色物業(yè)小區(qū),以黨建引領(lǐng),推進小區(qū)物業(yè)管理與業(yè)主共治深度融合。 

          4.關(guān)于完善物業(yè)企業(yè)選聘和退出制度,建立規(guī)范的物業(yè)收費管理制度。根據(jù)《福建省物業(yè)管理條例》的規(guī)定,選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人由全體業(yè)主共同決定。商品住宅的物業(yè)服務(wù)收費實行市場調(diào)節(jié)價,前期由開發(fā)建設(shè)單位根據(jù)小區(qū)服務(wù)品質(zhì)的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)自行制定,后期業(yè)主對物業(yè)服務(wù)費的標(biāo)準(zhǔn)和收取辦法等事項有異議的,可在物業(yè)服務(wù)合同中重新做出約定。 

          希望您能夠一如既往地關(guān)注支持我們,對我們的工作多提寶貴的建議和意見,再次向您表示衷心的感謝。 

            

          領(lǐng)導(dǎo)署名:唐成川 

          聯(lián) 系 人:李小寅 

          聯(lián)系電話:0598-3620062 

            

            

          永安市城市管理局 

          2024年5月7日 

        彭慧靈委員:

          您提出的關(guān)于“加強小區(qū)物業(yè)管理的建議”收悉,現(xiàn)將辦理情況答復(fù)如下: 

          1.關(guān)于開展物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)。近年來,我局積極組織物業(yè)從業(yè)人員開展《中華人民共和國民法典》《福建省物業(yè)管理條例》以及消防、衛(wèi)生、應(yīng)急處置能力培訓(xùn),累計培訓(xùn)1800余人次,物業(yè)管理不到位、不作為、亂作為等突出問題得到有效地遏制。 

          2.關(guān)于指導(dǎo)社區(qū)居委會配合協(xié)調(diào)解決物業(yè)服務(wù)糾紛。永安市城市管理局、永安市人民法院、永安市司法局已于2024年3月聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于推進物業(yè)糾紛多元化解機制建設(shè)實施方案》,通過細化業(yè)主委員會、街道社區(qū)基層組織、物業(yè)行政主管部門、司法行政機關(guān)、公安機關(guān)、人民法院、綜治部門等多方職責(zé),完善人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解等多種渠道的銜接機制,最大限度整合解決物業(yè)糾紛的各方力量,積極構(gòu)建物業(yè)糾紛多元化解工作體系,努力實現(xiàn)物業(yè)糾紛的有效預(yù)防和及時化解,促進和諧社區(qū)建設(shè)。 

          3.關(guān)于在物業(yè)企業(yè)骨干中發(fā)展黨員。我局積極倡導(dǎo)并鼓勵以“加強黨建引領(lǐng),打造紅色物業(yè),營造和諧社區(qū)、共建紅色家園”為指引的服務(wù)理念,配合各街道居委會探索建立將基層黨建、物業(yè)管理和服務(wù)群眾緊密結(jié)合,開展紅色“近鄰”黨建工程,以黨建引領(lǐng),推進小區(qū)物業(yè)管理。目前已有儒林園小區(qū)、建發(fā)央著小區(qū)、園丁小區(qū)、燕福小區(qū)等多個紅色物業(yè)小區(qū),以黨建引領(lǐng),推進小區(qū)物業(yè)管理與業(yè)主共治深度融合。 

          4.關(guān)于完善物業(yè)企業(yè)選聘和退出制度,建立規(guī)范的物業(yè)收費管理制度。根據(jù)《福建省物業(yè)管理條例》的規(guī)定,選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人由全體業(yè)主共同決定。商品住宅的物業(yè)服務(wù)收費實行市場調(diào)節(jié)價,前期由開發(fā)建設(shè)單位根據(jù)小區(qū)服務(wù)品質(zhì)的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)自行制定,后期業(yè)主對物業(yè)服務(wù)費的標(biāo)準(zhǔn)和收取辦法等事項有異議的,可在物業(yè)服務(wù)合同中重新做出約定。 

          希望您能夠一如既往地關(guān)注支持我們,對我們的工作多提寶貴的建議和意見,再次向您表示衷心的感謝。 

            

          領(lǐng)導(dǎo)署名:唐成川 

          聯(lián) 系 人:李小寅 

          聯(lián)系電話:0598-3620062 

            

            

          永安市城市管理局 

          2024年5月7日 

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